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北信瑞丰追求北京信托所恪守的“受人之托、代人理财”?#20449;擔?#25512;崇“简洁、快速、有效”的经营管理理念,倡导“勤奋、进取”的企业文化,秉承投资人价值最大化的经营宗旨,坚持以勤奋、专业的态度服务于投资者。

自助语音及人工服务

自助服务:提供7X24小时基金账户信息、基金净值、公共信息等信息查询功能

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资讯信息服务:包括基金净值、公司动态、基金新闻、研究观点、基金公告等方面的内容。

基金网上交易服务:撤单、转托管、基金转换、设置分红方式等整个基金交易过程的操作功能。

网站客户资料修改:投资人可在基金管理人网站的账户查询栏下实现客户资料的修改和完善。

信息查询服务:信息查询服务包括客户资料查询、产品资料查询、代销机构资料查询等服务;

当日和历史委托查询、历史账务查询(确认查询)、当日和历史分红查询、份额和净值查询?#21462;?/span>

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在线活动:基金经理在线,基金经理不定期与投资者进行在线交流;
在线调查,不定期就投资者关心的问题和服务品质进行调查;
活动公告,提前公布北信瑞丰基金管理有限公司在全国举办交流活动的具体信息。

在线客服:人工在线咨询服务(每周一至周五,9:00-11:30  13:00-17:00)、客户留言、交易指南、直销类单据下载等

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